- よくあるご質問
下記ページをご覧いただいても解決しない場合には、こちらでもご相談を承っています。
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ブックの作成・編集について
- 画像アップロードの制限はありますか？
- どのカメラで撮った画像でも使用できますか？画像編集ソフトで編集した画像も使えますか？
- 使用できない画像はあるのですか？
- ページを自由に追加できますか？
- どのようなフォントが使用できますか？
- 編集中のデータが削除されましたが、どうしてですか？
- 編集中のデータを自分のPCに保存できますか？
- 編集を完了したブックを修正することができますか？
- プレビュー画面で見た通りに印刷されるのですか？
- ページを削除した時、配置してあった画像やテキストはどうなりますか？
- レイアウトを変更した時、使わなくなった画像はどうなるのですか？
- 自動配置とは何ですか？
- 画像に
マークがついているのは何ですか？ - 画像によって拡大できる倍率が違ったり、拡大できない場合があるのはなぜですか？
- 一度にたくさんのブックを編集することができますか？
- 使用できる文字に制限はありますか？
- 画像アップロード中に止まってしまいます。
- 日本語が入力できません。
ご注文・発送について
- 代引きでの決済はできますか？
- 一度に何種類、何冊のブックを注文できますか？
- 複数の配送先に配送できますか？
- 注文してから何日くらいで届きますか？
- プレゼント用に梱包してもらえますか？
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- 返品、返金はできますか？
- どこで注文状況の確認ができますか？
- 作成したブックはいつでも注文できますか？
- 「カートに入れる」のボタンがないブックがあるのはなぜですか？
