TOP > GUIDE > FAQ > サービスと商品

サービスと商品

PHOTOPRESSOサービスを利用するために必要な環境は何ですか?
下記のページに詳しい情報を掲載しています。
PHOTOPRESSOサービスはどこが行うのですか?
キヤノンマーケティングジャパン株式会社が行います。
サービスを利用するのに会員登録が必要ですか?
会員登録をしなくても、ブックの作成開始は可能ですが、ブックの完成や注文の際にCanon IDでの会員登録が必要になります。

CANON iMAGE GATEWAY、キヤノンオンラインショップ、PhotoJewel S に会員登録済みで、Canon IDに未登録の場合、2020年9月2日以降、PHOTOPRESSOに初めてログインした際、Canon IDの利用規約に同意いただく必要があります。利用規約同意後は、これまでと同じメールアドレスとパスワードでご利用いただけます。image.canon、fotomotiをご利用中でCanon IDに登録済みの方は同じメールアドレスとパスワードでご利用いただけます。
パスワードを忘れてしまい、ログインできません。どうしたらいいですか?
下記からパスワードを再設定してください。新たなパスワードをメールでお知らせします。古いパスワードはご利用できなくなります。

ログイン名(登録時のメールアドレス)も忘れた、もしくは変更された場合には、キヤノンお客様相談センターまで、お問合せください。
メールアドレスが変更になりました。どうすればいいですか?
PCでご利用の場合、ログイン後にアカウントのメニューから「アカウント情報」を選びます。すると会員情報メニュー画面が開きますので、「会員情報変更/確認」をクリックしてください。

スマートフォン用アプリをご利用の方は、アカウントメニューの「会員登録情報」をタップします(再度ログインが必要です)。

CANON iMAGE GATEWAY、キヤノンオンラインショップの会員の方はメールアドレス/パスワードを変更すると、CANON iMAGE GATEWAY、キヤノンオンラインショップをご利用の際のメールアドレス/パスワードも変更されます。
PHOTOPRESSOのブックは何で印刷されているのですか?
キヤノンのデジタル商業印刷用プリンター imagePRESS で印刷しています。
印刷時にどのような画像処理をしているのですか?
下記ページに詳しい情報を掲載しています。
画像補正を無効にすることはできますか?
できます。下記ページにその方法を掲載しています。