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アクセス集中・不具合のお詫びと88円キャンペーンの期間延長について2016.10.04

平素よりPHOTOPRESSOをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、提供中のサービスに下記にてご不便とご迷惑をおかけしております。
ご利用の際にはご注意くださいますようお願いいたします。


【1】アクセス集中のお詫びと「Grandeおためし88円キャンペーン」の期間延長について

新サービス開始以降、アクセスが集中し、ログイン時やブック作成/保存/注文時
にエラーが発生したり、画像の表示がされない、動作に時間がかかる等が発生
しております。現在もサーバー増強を行っておりますが、アクセスが集中する
時間帯にはアクセスがしにくくなります。アクセスしにくい場合は、時間を
あけていただくか、朝方など、比較的空いているときのご利用をお願いいたします。

アクセス集中を緩和する為、「Grandeおためし88円キャンペーン」を、当初予定の
10月3日(月)から、10月6日(木)23:59まで延長いたします。
1万冊限定とさせていただき、早期終了の場合があります。
本キャンペーンのご注文は1~2ヶ月程度の納期をいただく可能性があります。
※Grande16ページでお客さまが編集できるのは15ページです


【2】iOS10.0.2をご利用のお客さまへ
(下記の件は、10/7 最新版で改修いたしました。アップデートをお願いいたします)

PHOTOPRESSOのiOS推奨環境はiOS9とさせていただいております。
現在、iOS10.0.2でカメラロールの画像をアップロードするとエラー画像となり、
ブック完成時にアプリが落ちたり、編集が終了できない等が発生します。
カメラロールの画像をパソコンにコピーし、パソコンでブックを作成いただきますよう
お願いいたします。なお、SNSやオンラインアルバムからのアップロードは正常に動作します。


お客さまには、ご不便とご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒
ご理解のほどよろしくお願いいたします。

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